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超值禮包：
新婚夫妻免費(fèi)贈(zèng)送一晚鮮花鋪床，生日當(dāng)天客人贈(zèng)送生日蛋糕
每人每天贈(zèng)送一瓶礦泉水
出行無憂：
韶山環(huán)保車+森林公園景區(qū)環(huán)保車+百龍?zhí)焯莼蛩鞯?鳳凰接駁車+魅力湘西表演
湖湘味道：
《韶山主席宴》：品味湖湘名菜、重拾紅色記憶
《土家三下鍋》：民族風(fēng)味、土家情懷、兒時(shí)味道
《王府趕年宴》：尊享土家族特色風(fēng)情年
打卡湖南：
橘子洲+韶山+張家界國家森林公園+矮寨奇觀（問天臺(tái)）+鳳凰古城

費(fèi)用包含：
1、住宿：臻選商務(wù)型酒店+古城民宿（不提供自然單間，產(chǎn)生單房差由客人自理）
參考酒店：
長(zhǎng)沙：逸庭魅致、和平里、楠庭、宜尚火車站店 、諾豐泰、麗日王朝、雅軒匯利酒店等
張家界：蠻好居、洞溪居、華翔、百丈峽、皇廷大酒店、喜尚加喜、京華山莊、新宇大酒店等
鳳凰古城：天河商務(wù)、千里長(zhǎng)河、維晶、云漫庭院等
指定酒店如遇特殊情況如：政府重大活動(dòng)、大型會(huì)議或房滿等，我社有權(quán)另行安排同級(jí)別酒店入住！
2、門票：行程所列景點(diǎn)首道大門票
所列門票：武陵源景區(qū)、矮寨奇觀、土司府、魅力湘西表演
景區(qū)景交：韶山環(huán)保車、森林公園景區(qū)環(huán)保車、百龍?zhí)焯?、索道、鳳凰接駁車
3、用餐：入住酒店含早+5正，正餐餐標(biāo)30元/人、正餐不用不退費(fèi)亦不作等價(jià)交換。
特別安排三大特色餐：韶山主席宴、土家三下鍋、王府趕年宴！
4、用車：全程豪華旅游車，5年以上專業(yè)司機(jī)駕駛，確保旅途舒適性；
5、導(dǎo)游：精選我社形象+幽默+內(nèi)涵+耐心服務(wù)——導(dǎo)游講解；
6、購物安排：土特產(chǎn)生活超市 （土司府、鳳凰等景區(qū)內(nèi)會(huì)有部分商店、特產(chǎn)店、工藝品店等，不屬于購物店范疇）
費(fèi)用不含
1. 全程單房差
2.行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用等。
3. 由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍無法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等

1、請(qǐng)游客帶好有效身份證原件：16周歲以上需帶好二代身份證，16歲以下兒童帶好有效戶口本原件登機(jī)（團(tuán)體機(jī)票一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，如出現(xiàn)退票情況只退機(jī)建費(fèi)）
2、兒童、70歲以上的老年人須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史須提前通報(bào)，自身病史或自己造成的人身意外游客本人負(fù)全責(zé)。旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全！
3、如發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，我社向旅游者做出說明！
4、張家界酒店定時(shí)供應(yīng)熱水和空調(diào)?？腿巳胱【频陼r(shí)，請(qǐng)檢查房間里所有設(shè)備及用具，如有損壞缺少應(yīng)及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游員或酒店工作人員，切勿大意，減少不必要的糾紛。根據(jù)湖南省政府規(guī)定，酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)客人自備。敬請(qǐng)諒解。
5、以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)換；小孩報(bào)價(jià)12周歲（含12歲）以下，不占床、不含門票。
6、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。 
7、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客觀原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。
8、請(qǐng)出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，湘西地處山區(qū)，當(dāng)?shù)貢円箿夭畲螅?qǐng)帶足保暖防寒衣物，長(zhǎng)時(shí)間在戶外活動(dòng),請(qǐng)戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護(hù)皮膚。天氣變化多端，請(qǐng)攜帶雨具。湘西屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。出行必備：雨衣或雨傘、運(yùn)動(dòng)鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（景區(qū)早晚溫差較大，請(qǐng)帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長(zhǎng)袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）
9．因張家界景區(qū)屬于高山自然景觀，以登山為主，且車程較長(zhǎng)，為了您的出行安全，請(qǐng)游客在出行前做一次必要  的身體檢查，凡有心臟病、高血壓、氣喘病、癲癇癥、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動(dòng)不便等者，請(qǐng)勿報(bào)名，如隱瞞參加發(fā)生事故，請(qǐng)自行負(fù)責(zé)；70歲以上長(zhǎng)者報(bào)名須簽訂《安全責(zé)任書》+開具三級(jí)甲等醫(yī)院開具的3個(gè)月內(nèi)有效的健康證明并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報(bào)名，為了您的安全，孕婦及75周歲以上長(zhǎng)者謝絕參加散拼！ 
10、【重要提示】：游客投訴以在張家界當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹队慰鸵庖姺答伇怼窞橹饕罁?jù)，請(qǐng)各位團(tuán)友務(wù)必真實(shí)填寫。恕不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒福駝t我社不予受理，多謝合作與支持！
11、禁止游客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘坐公共交通和參加旅游團(tuán)隨行！

1、貴重物品隨身攜帶，以防丟失影響美好的旅游心情；
2、請(qǐng)盡量穿登山運(yùn)動(dòng)鞋、帶上雨具
3、乘車過程中請(qǐng)不要隨便走動(dòng)；
4、登山時(shí)請(qǐng)“觀景不走路，走路不觀景”注意安全；
5、祝您有一次美好的旅程，為您的人生添彩！
6、在不減少客人行程景點(diǎn)的情況下，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配所含景點(diǎn)的先后順序
7、酒店時(shí)請(qǐng)出示身份證并主動(dòng)交納房卡壓金（退房時(shí)退押金）；
8、由于不可抗力因素，旅行社履行輔助人應(yīng)盡合理注意義務(wù)仍無法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的額外的費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)（包括但不限于自然災(zāi)害、天氣原因、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）意外等。
9、在湘西偏遠(yuǎn)地區(qū)，多數(shù)旅游景點(diǎn)山多岔路多，出行時(shí)不要隨便單獨(dú)外出，外出時(shí)應(yīng)與導(dǎo)游咨詢后再行動(dòng)；著裝以輕便為宜，近期天氣變化無常，時(shí)有陣雨，須隨時(shí)攜帶雨具；此行程坐車時(shí)間較長(zhǎng)，且有些地區(qū)路況較差，常暈車者準(zhǔn)備相關(guān)藥品;張家界、多數(shù)景點(diǎn)為特級(jí)禁煙區(qū)，抽煙前應(yīng)詢問導(dǎo)。
10、自2009年開始，湖南省境內(nèi)提出建設(shè)藍(lán)天碧水工程，提倡節(jié)能環(huán)保，部分境內(nèi)酒店中可能不提供免費(fèi)的一次性用品，請(qǐng)自備