編號(hào):2098885中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)

- 交通 :正規(guī)空調(diào)旅游車(根據(jù)人數(shù)用車,每人一正座,嬰幼兒需占座。)
- 酒店 :乾坤灣 用餐 費(fèi)用自理 門票 行程所列
- 門票:內(nèi)景點(diǎn)首道門票(索道、環(huán)保車、園中園門票及自理項(xiàng)目除外)
- 導(dǎo)游 :中文導(dǎo)游服務(wù)
- 保險(xiǎn): 旅行社責(zé)任險(xiǎn)(建議游客自己購(gòu)買個(gè)人旅游意外險(xiǎn))
- 贈(zèng)送項(xiàng)目如遇天氣或者政府接待以及不可抗力原因取消,均不做退費(fèi)!
- 陜西景區(qū)多為國(guó)家5A級(jí)無(wú)煙無(wú)噪音景區(qū),為更加深入的了解陜西文化,建議使用講解耳麥,既尊重景區(qū)規(guī)定做文 明旅游人,又緊跟導(dǎo)游步伐聆聽歷史的變革,不虛此行!
- 1.在不減少景點(diǎn)的前提下,旅行社導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政 府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時(shí)關(guān)閉,將另行安排時(shí)間游覽;如行程時(shí)間內(nèi)確實(shí)無(wú)法另行安排,將按照旅行社折扣價(jià) 將門票費(fèi)用退還游客,不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
- 2、入住酒店需要登記,請(qǐng)成人(16周歲以上)帶好有效身份證,兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金(按照酒店不 同標(biāo)準(zhǔn),每間100-300元不等),需要游客在酒店前臺(tái)自行支付,離店時(shí)房間設(shè)施無(wú)損壞則全額退還。若有損壞 酒店物品、設(shè)施、丟失房卡等,須游客自行賠償酒店損失。
- 3、西安大部分酒店無(wú)法提供三人間或加床,如遇自然單人住一間房,須按提前抵達(dá)或延住的房?jī)r(jià)補(bǔ)付房差。
- 4、西安旅游團(tuán)隊(duì)及會(huì)議較多,旅游車常常入不敷出,旺季時(shí)會(huì)出現(xiàn)“套車”,如遇交通擁堵,則容易出現(xiàn)游客等車的 情況;餐廳也存在排隊(duì)等候用餐的現(xiàn)象,請(qǐng)您給予理解和配合,耐心等待,謝謝!
- 5、游客的投訴訴求,以在西安當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹斗?wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要受理和解決爭(zhēng)議依據(jù)。若游客未在此調(diào) 查表上反映質(zhì)量問(wèn)題,在西安旅行期間也未通過(guò)電話等其它方式反映質(zhì)量問(wèn)題,將視同游客滿意,返程后提起訴求 理由將不予受理,旅行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
- 6、因客人原因中途自行離團(tuán)或更改行程,視為自動(dòng)放棄,旅行社無(wú)法退還任何費(fèi)用,因此而產(chǎn)生的其他費(fèi)用及安全等 問(wèn)題由客人自行承擔(dān)。
- 7、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理(如飛機(jī)/火車延誤、自然災(zāi)害等)。
- 8、請(qǐng)游客務(wù)必注意自身安全,貴重物品隨身攜帶?。〔灰獙①F重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)!在旅游途中請(qǐng)保管好個(gè) 人的財(cái)物,如因個(gè)人保管不當(dāng)發(fā)生損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
- 9、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng),如游客擅自行動(dòng)而產(chǎn)生的后果,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
- 10、游客保證自身身體健康良好的前提下,參加旅行社安排的旅游行程,不得欺騙隱瞞,若因游客身體不適而發(fā)生 任何意外,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
- 11、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┞糜握叩恼鎸?shí)姓名與常用手機(jī)號(hào),以便工作人員及時(shí)聯(lián)系。建議游客自行購(gòu)買意外保險(xiǎn)。
- 12、出發(fā)時(shí)須隨身攜帶有效身份證件,如因未攜帶有效身份證件造成無(wú)法辦理登機(jī)、乘坐火車、入住酒店等損失,游客 須自行承擔(dān)責(zé)任。